Bevor ihr bucht – kurz & wichtig

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1. Wann sollen wir da sein?
Pünktlich zur gebuchten Uhrzeit – nicht früher. Wir öffnen exakt zu eurem Termin.

 

2. Können wir länger bleiben?
Nein. Es gilt ausschließlich die gebuchte Zeit – auch wenn danach keine Gruppe kommt.

 

3. Ab welchem Alter ist Lasertag möglich?
Empfohlen ab ca. 7 Jahren.

 

4. Dürfen wir Essen mitbringen?
Bei Geburtstagen und Events: Kuchen/Muffins mitbringen oder Pizza bestellen – gerne.
Eigene Getränke sind nicht erlaubt.

 

5. Was ist mit Müll, Tellern & Besteck?
Verpackungsmüll bitte mitnehmen. Teller und Besteck gibt es gegen Servicegebühr.

 

6. Wie wird bezahlt?
Die Rechnung für eure Buchung muss vor dem Termin bezahlt sein.
Zahlung vor Ort ist nicht möglich. Bei sehr kurzfristigen Buchungen bekommt ihr die Zahlungsinfo separat.

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7. Wie kann ich buchen?
Normale Termine und Geburtstage online.
Schulklassen, Firmen, Vereine und andere Gruppenevents können auch telefonisch reservieren.

 

8. Haben wir die Arena allein?
Nur wen ihr die volle Auslastung der Arena bucht, ist die Arena exklusiv für eure Gruppe reserviert.

 

9. Was passiert, wenn jemand ausfällt?
Gebuchte Plätze sind reserviert. Bitte möglichst Ersatz organisieren. Änderungen nur innerhalb der geltenden Fristen.